Ar GameStop neklājas labi. Mēs par to iepriekš esam runājuši vairākos dažādos kontekstos, tostarp par to, vai GameStop šodien ir vērtīgs uzņēmums, vai arī tas pārtrauks darbību, ja GameStop galu galā būs jāaizver durvis. Lieta ir tāda, ka īpaša biznesa vadīšana kļūst arvien grūtāka, un videospēļu nozarei ir īpaši grūti būvēt ķieģeļus un savienojumus. Tātad, kā jūs izdzīvojat GameStop? Lai to izdarītu, uzņēmumam ir jāveic lielas pārmaiņas. Sākas sēklu stādīšana šīm izmaiņām.
Īsāk sakot, GameStop viss neiet labi. Kādu laiku uzņēmums jutās zināmā mērā "neapmierinoši", taču tikai pēdējos gados tas sācis piedzīvot milzīgus zaudējumus. Faktiski GameStop uz īsu brīdi tika izlikts pārdošanā, lai gan tas nepiesaistīja nevienu pircēju. Kopš tā laika GameStop ir jauns izpilddirektors, un uzņēmums sāk veikt nelielas izmaiņas. Pirms jebkurām no šīm izmaiņām jaunākais 2018. gada ieņēmumu pārskats bija 673 miljoni ASV dolāru. Tas ir zemākajā līmenī kopš 2005. gada, un liela daļa tā pamatdarbības — lietotās spēles — strauji samazinās.
Digitālo spēļu pārdošanas apjoma pieauguma dēļ lietoto spēļu skaits strauji samazinās. Neviens nepērk lietotas spēles (relatīvi runājot), jo nevienam nav iespējas tirgot fiziskas spēles. Cilvēkiem, kuri iegādājas fiziskas spēles, tās, visticamāk, piederēs, jo viņi ir kolekcionāri. GameStop biznesā joprojām ir iesaistīti daudzi cilvēki, taču joprojām nav pietiekami daudz cilvēku, lai uzņēmums varētu nopelnīt. Līdz šim tas ir licis GameStop darīt tādas lietas kā koncentrējoties uz kolekcionējamiem priekšmetiem, taču acīmredzot arī tas nav izdevies.
Viens no aspektiem ir tas, ka GameStop jaunais izpilddirektors iesaka uzņēmumam pāriet uz pieredzes bagātāku modeli. Ko tas nozīmē? Nu, mēs patiesībā vēl nezinām, kas ir GameStop. Plašā nozīmē šķiet, ka GameStop vadība mēģina pārvērst veikalus par sociālo telpu. Protams, jūs tur pērkat lietas, taču, iespējams, GameStops piedāvā vairāk vietējo pasākumu, piedāvā veidus, kā maksāt par spēlēm veikalā, vai varbūt kādu citu uz sabiedrību vērstu biznesu, par kuru es iepriekš nebiju domājis. Pēdējā laikā GameStop ir palielinājis arī investīcijas sportā, kas varētu būt daļa no šīs iniciatīvas.
Vēl viena aizraujoša attīstība ir jauna politika, kas stājas spēkā, izlaižot Sony jaunāko PlayStation 4 ekskluzīvo versiju Days Gone. Tā ir programma "Mīlestība garantēta", kas ļauj klientiem atgriezt pilnīgi jaunu spēli 48 stundu laikā pēc palaišanas, ja viņiem tā nepatīk. Atmaksa tiks veikta veikala kredīta veidā. Tā krasi atšķiras no parastās atgriešanas politikas vairāku iemeslu dēļ. Parasti jaunu spēli nevar atgriezt, kamēr tā nav pilnībā saglabāta. Oriģinālais iepakojums un viss. Lietotās spēles tiek apmainītas ar vienu nedēļu neatkarīgi no konteksta vai 30 dienas.
Šī jaunā politika ir paredzēta tikai 48 stundu periodam pēc spēles palaišanas, kas nozīmē, ka jūs nevarēsiet to atsaukt nākamajā dienā pēc Days Gone izlaišanas un sagaidīt, ka tā tiks piemērota. Tas ir arī tikai veikala kredīta darījums, kas saista jūsu naudu ar GameStop. Šī politika zināmā mērā izaicina pašreizējo stāvokli nozarē. Parasti, ja jums nepatīk jauna spēle, jums nav daudz iespēju, izņemot to, lai to izmainītu un zaudētu naudu. Tas dod spēlētājiem iespēju atgūt savu naudu un vismaz izmantot to citai spēlei - viņi pat var gaidīt nākamo spēli, ko atbalsta šī politika, ja viņi vēlas. Tie ir digitālo spēļu pārdošanas skaitītāji, kas joprojām ir galīgi (konsolēm), kā arī palīdz GameStop, jo jauno spēļu krājumi ir ļoti dārgi.
Ja GameStop cenšas izjaukt jaunu spēļu pārdošanu un izplatīšanu un mēģina tuvināties īstiem veikaliem, tad laika gaitā mums var būt pavisam cita veida GameStop. Ja mēs nepaļaujamies tikai uz preču tirdzniecību, lai iegūtu spēles veikalā un no tās, bet mudināsim cilvēkus pavadīt laiku veikalos, izmantojot šos pasākumus un citas akcijas, mēs, iespējams, varēsim uzlabot savu zaudējumu attiecību katra gada beigās. Bet tas ir risks – nav zināms, cik tas viss ir ilgtspējīgs, jo īpaši tāpēc, ka mēs vēl nezinām, ko puse no tiem patiesībā nozīmē.